UPDATE 29/10: Il semblerait que les licences Family Pack soient arrivées en magasin ce lundi. C’était en tout cas le cas à celui de Louvain-la-neuve où je me suis procuré la mienne ce midi. Ma théorie de la pénurie pour booster les ventes de licences Single s’effondre donc. Dont acte et mea culpa au passage. Reste que la discussion en commentaires durant le week-end a été pour le moins intéressante (notamment à propos de l’utilité réelle des Family Pack, sachant que les versions Single ne sont pas verrouillées à une seule et unique installation)
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Cela faisait longtemps qu’on en parlait: ce vendredi marquait le début officiel de la distribution au grand public de Léopard, le nouvel OS de la PommeTM. Vers, 12H45 ce samedi, les backups intégrales de mon MacBookPro et du G5 de mon épouse soigneusement mises à l’abri sur un disque dur externe, je pouvais donc me rendre la fleur au bout du fusil dans l’Apple Store le plus proche (celui de Namur) et dégainer ma carte bancaire avec le sourire (ce qui n’arrive pas souvent, je vous le jure)
J’aurais dû me douter que l’absence du moindre client dans la boutique présageait d’une couille dans le potage … mais le plus naïvement du monde, je me suis donc avancé jusqu’au guichet n°1 et ai sorti mon sourire 24 carats pour balancer un très jovial « Bonjour, je voudrais une licence familale de Léopard, syouplaît bien »
Et là, la carpette en poils de bouc retournés qui trône devant le comptoir s’est dérobée sous mes pieds. Brutale, la réponse du type en tee-shirt noir (ils sont tous en noir chez Apple … encore un autre signe qui aurait dû me mettre la puce à l’oreille) claque comme une fessée sur le céant d’un gamin trop impatient. « Nous n’en n’avons pas ».
« Hein, quoi, qu’est-ce ? Tout Namur s’est donné le mot pour venir raffler le stock entre 10 et 13H ? Vous avez été braqués à l’ouverture par une horde de dégénérés à la solde de Bill ? Le camion de livraison est resté en rade dans les bouchons à cause de la grève à la SNCB ? Vous avez bien regardé dans la réserve, je suis sûr qu’il doit vous en rester au moins une ! … Non ? Sûr ? Vraiment pas ? »
Ce à quoi le croque-mort me répond que non, rien de tout cela, « Nous ne les avons pas encore reçues. Mais si vous voulez, nous avons les éditions Single… » Il est gentil le pompe funêbriste mais j’ai deux bécanes à la maison, plus celle de mon frangin, et je ne vais pas raquer 3X129 euros alors que la « familiale » de 5 licences est à 199 euros.
« Apple ne nous a pas encore livré, revenez fin de la semaine prochaine ou alors commendez-la nous et nous vous appelons dès qu’elle est rentrée », conclut le corbeau.
Arglll … dans un rictus gastroentérinien, je tourne donc les talons, non sans passer devant un iMac 24 pouces qui, lui, bien sûr, léopardise à qui mieux mieux. J’empoigne alors l’iSouris et tape frénétiquement www.gogolpointbéeuh, espérant dégoter fissa le numéro de téléphone du next-dealer le plus proche, à Louvain-la Neuve. Pas de bol, la bestiole est bridée et toute connexion externe abouti à une fin de non recevoir 404.
Qu’à cela ne tienne, je bigophone donc le 118 218 (toutouyoutou pour les intimes, 1307 pour les pigeons de service), reçoit le dit number et dial aussitôt.
« Une licence familiale ? Ah non, nous ne les avons pas encore reçues. Revenez vendredi prochain … ou alors je peux prendre votre commande », m’answer le clône du clown sus-cité. Décidemment, Apple a dû se fâcher très fort avec ses fournisseurs. Annoncer la disponibilité d’un produit et ne pas être foutu d’en assurer la présence en magasin le jour-dit, ça la fout un peu mal …
Rentré tout penaud dans mes penates, je dû affronter le désespoir de mes deux petites filles d’un an et demi et trois ans à qui j’avais promis juré de les emmener grâce à Léopard dans le monde formidable de l’informatique intuitif et accessible, beau comme un camion de Barbie et véritable fenêtre orgasmique sur le monde cybernétique (Non je n’exagère pas. Vous avez déjà fait des promesses non tenues à votre progéniture, vous ? Je passe pour quoi moi après ça ?!)
Passé cet épisode épique, mais pas découragé pour autant, je me mis donc en chasse du Power Seller qui allait enfin pouvoir répondre à mon élan consumériste, attisé par la tramontane de buzz et de communiqués de presse des derniers mois (que j’ai relus avant de pondre ce billet. Nulle part il n’est fait mention d’un délais entre la disponibilité des Single et des Familiales)
Douze appels plus tard, et 12 « revenez-y voir vendredi prochain ou pré-commandez-le moi » (j’ai les enregistrements pour ceux que ça intéressent, de Bruges à Anvers en passant par Bruxelles, Liège et Charleroi, le discours est bien rôdé) je dû me rendre à l’évidence: les conteneurs de licences familales n’avaient manifestement pas réussi à traverser l’Atlantique, peut-être n’ont-elles même jamais existé ?!
Ou alors …
Ou alors, c’est une volonté délibérée d’Apple de ne pas fournir ses revendeurs … tout simplement afin de booster les ventes des éditions Single durant la première semaine de disponibilité de Léopard …
Rhhôôô ! Dis moi pas que c’est pas vrai ! Non, Steve n’est pas comme ça ! C’est un gentil lui, pas un type assoiffé de tutunes comme le vilain Bill !?
Steve aurait donc machiavéliquement imaginé que les e-pater familias craqueraient quand même et s’en sortiraient auprès de leurs épouses avec une excuse genre « Je n’allais quand même pas faire le déplacement pour rien ! » ?
Moi qui prosélyte régulièrement pour envoyer Vista par la windows, je me retrouve frustré comme un candidat de la Star Ac’ éliminé juste avant le 1er prime télé et obligé d’attendre encore 7 fois dormir avec un OS qui ne fait même pas Time Machine !
Comme quoi, même à l’heure du web 2.bulshit, on peut avoir l’une des communautés de fans parmi les plus acharnés qui existe et continuer à prendre ses clients pour de vulgaires con sommateurs …
Tiens, d’ailleurs, si un seul parmi vous (je dis bien « un ») réussit à se procurer une licence familiale durant ce week-end en Belgique (ticket de caisse à l’appui), je la lui rembourse ! Comme ça je serai puni si je me suis planté dans mes déductions et on aura alors la preuve qu’il ne s’agit effectivement « que » d’un énorme, gigantesque et national problème de livraison dont Apple n’a pas jugé bon d’informer sa clientèle.
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J’ai droit à une question naïve ? c’est pas un truc qui peut se vendre en download une mise à jour d’OS ?
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Steve, c’est pas le gars qui se foutait de la gueule des différentes versions de Windows ?
Attends, je vérifie :
http://www.ubuntu.com/getubuntu/download
Tiens non, aucun problème de livraison. Et c’est 0€, frais de download inclus…
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J’ai reçu mon family pack depuis hier, acheté en direct sur l’Apple Store il y a une semaine.
Faut pas avoir peur d’acheter sur Internet :-)
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euh question bête… Y a qq chose qui empêche d’installer le leopard single sur plusieurs bécanes? j’ai pas vraiment suivi l’affaire… jusqu’à présent, me semble que ça posait pas problème avec tigre ?Ca aurait changé?
Au passage, je t’envoie où la capture d’écran et mon numéro de compte ? L’iMac, le Macbook et le Powerbook sont upgradés depuis une heure, Time Machine tourne en réseau et je mate l’écran de Madame…Mwouarf…Faut passer par Internet ou tout simplement avoir de bons contacts tenancier-clientèles…Bon courage…
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Très beau billet et très belle prose pour cette moins bonne nouvelle.
Les autres disent vrai, acheter sur internet ça a du bon!
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N’insinueriez-vous pas que Monsieur Gates est quelqu’un de machiavélique comme Steve Jobs ?
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Damien, je viens d’installer un single sur 3 ordinateurs ;)
Il n’y a pas de « Serial Number » ou de « code d’authentification » à introduire, donc tu peux théoriquement l’installer sur un nombre illimité de machines.
Pas la peine d’acheter un pack familial : celui vendu à 129 peut servir à cela.
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@Baudouin: en donwload ? … je n’ai vu ça nulle part
@Ploum: du libre ? t’es fou ou quoi, ça n’est sûrement pas stable ! :-)
@Benoît: acheter par internet ? t’es fou ou quoi ! le web est rempli de pédophiles qui ne cherchent qu’à récupérer ton numéro de visa pour acheter du viagra frelaté !
@Sam: vu le commentaire de Cédric plus bas, il semble bien que si
@Prom’: si tu as effectivement acheté le familly pack en magasin ce week-end, envoie un scan du ticket par mail et je te jure que je tiens promesse ! Pour ce qui est du bon contact barman-soifard, j’entretiens avec Apple les mêmes cordialités d’usages qu’avec Crosoft … J’ai appellé la PR d’Apple hier mais sa réponse (« je me renseigne ») m’a laissé sur ma faim
@FcBarcelona: vaut mieux ça qu’un billet de merde annonçant une bonne nouvelle, non ? :-)
@Don: euh … ça se pourrait bien oui :-)
@Cédric: que quoi ? mais mais mais, tu plonges dans l’illégalité la plus scandaleuse ce faisant ! Ca m’apprendra à jouer les honnêtes hommes :-)
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Je vais être bon prince, je te laisse ta tune pour la saint nicolas des moutards…
Cela étant, ne me dit pas que tu as des scrupules à détrousser Steve Jobs via une licence unique pour plusieurs machines alors que tu te fais le héraut du P2P pour les séries que tu n’es pas prêt à payer sur le câble…? cohérence ?…A moins qu’une nouvelle excuse ne jaillisse, au cas où Voglaire serait de passage..Uhmm…Uhmmm… ;)
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NB: Apple privilégie « depuis des années » son site Internet lors des grands lancements pour réaliser le maximum de bénéfices sur la première vague et envoie du stock moins importants aux resellers. On ne va pas leur reprocher de vouloir se faire des tunes non plus. Ce n’est pas se foutre de la gueule du client puisque: 1° c’est un fait très connu 2° les derniers acheteurs de machines ont pu bénéficier d’un prix réduit sur Leopard 3° quasiment tout le monde a accès directement ou indirectement à Internet 4° bien des pré-ventes ont été honorées en magasin pour celles et ceux qui n’ont pas de carte de crédit.
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@Prom’: sérieux, t’as réussi à choper en magasin une licence familly ? Où ça ?
Pour ce qui est des scrupules, je ne vais pas te faire un dessin (le torrent ad hoc est complete @ 90 pc) mais je t’avoue que pour une machine qui représente la substantifique moëlle de mon activité professionnelle (sans ma bécane je suis au chomedu et sans alloc) je comptais faire les choses dans les règles et proprement, question de pouvoir me retourner en cas de panique kernelle. Si M’sieur Bernard est de passage par ici, grand bien lui fasse, ça veut au moins dire qu’Apple fait un peu de veille :-) Libre à lui de nous éclairer sur cette indisponibilité (et sur l’intérêt de faire des familly pack si il n’y a pas de clé pour verrouiller les single à une seule utilisation)
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passe quand même le torrent au désinfectant avant d’ouvrir la boite.
http://blog.wired.com/27bstroke6/2007/10/apples-leopard-.html
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« et sur l’intérêt de faire des familly pack si il n’y a pas de clé pour verrouiller les single à une seule utilisation »
Tu vas encore me traiter de troll mais franchement je trouve ça irresponsable comme réaction.
Ce que tu es en train de dire c’est qu’il faut verrouiller le bazar (ce qui em* en priorité les clients honnêtes) parce qu’il y a quelques brebis galeuses dans la bande ?
Faut arrêter quoi ! C’est le même combat que les DRMs : ça n’em* que les clients honnêtes et ça arrête pas les voleurs. Ou alors dans le prochain billet tu nous expliquera qu’il faut verrouiller la musique et les films ?
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@Benoît (et prom’ par la même occaze)Je n’ai jamais dit qu’il fallait verrouiller, que du contraire, tidjap ! Relis ce que j’ai écrit: je pose la question Apple: « Quel est l’intérêt des family pack si le single n’est pas verouillé ? » C’est quoi comme phrase sinon que « ça ne sert à rien votre family pack ! » … Je n’ai pas tourné casaque pendant la nuit, c’est quoi ce délire ?
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Leopard version familiale est disponible sous 24h (comptez 48h pour être réaliste) sur l’Apple Store belgique (Web)… Apple promotionne toujours son magasin en ligne pour les sorties licences familiales, c’est une manière de récupérer les coordonnées de ces clients. C’est du marketing et Apple s’est montrée virtuose dans ce domaine au fil des dernières années…. L’important est la qualité du produit (meilleur OS de la planète), les pratiques commerciales d’Apple étant quelques fois déplorables: heureux possesseur d’iPhones de la première heure désenchantés pourront approuver!
Moi je rejoins Ploum… La dernière version de mon OS est sortie le 18 et était directement disponible en download pour 0€. Elle est également disponible en commande sur le net pour 0€ frais de port compris, mais avec un délais de deux à trois semaines pour la livraison (pas glop). Il y aussi plein de points de distribution sur http://map.ubuntu-be.org, mais la plupart ne fournissent pas de jolie boite, juste des galettes faites mains avec ce qu’il faut dedans. :D
@Damien : j’explique mon interprétation de ta phrase.
En disant que, faute de clé limitant l’usage le Familly Pack ne sert à rien et en indiquant que tu le télécharges illégalement, tu impliques que tu te moques de la licence que tu acceptes pourtant à l’installation, de la législation en vigueur et j’ose ajouter de la morale mais que ton critère pour décider de l’achat c’est la mise en oeuvre d’une protection coercive (DRM en musique, clé en soft, etc.).
En simplifiant, tu sembles dire que si Apple ne protège pas MacOS, ce n’est pas pour le confort de ses acheteurs honnêtes mais parce qu’ils veulent envoyer un message fort encourageant le piratage.
Si j’ai mal interprété, clarifie ton commentaire parce que j’ai beau la relire et la relire, je n’arrive à y faire coller un autre sens.
Je le trouve irresponsable parce que la seule conclusion logique pour les ayant-droits c’est d’installer une protection sur tous les produits intellectuels puisque c’est là la manière de notifier que l’on souhaite être paier pour le produit.
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@benoît: desole si la manière dont j’ai pu m’exprimer a pu induire chez toi cette impression. Pour être clair: je suis prêt a payer pour un produit qui me donnera satisfaction dans son usage et la sécurité en cas de plantage. Je n ‘ai jamais fait de racourci disant qu’apple encourageait le piratage en ne protégeant pas les versions single. Je constate juste que vu cette non protection (fait que j’ignorais avant d’ecrire ce billet) le family pack est tout simplement inutile. Non ? Quant au téléchargement que j’effectue, il n’a pour autre objectif que de voir si cette version tient la route ou pas… Le download etait deja bien entame lorsque je me suis rendu a namur samedi ! Et je ne vois pas quel irresponsable message j’envoie ce faisant
Ton dernier commentaire décrit une violation de la licence du logiciel (download illégal) et suggère qu’une deuxième violation va suivre (tu sembles prêt à installer sur 3 machines, une licence single user).
Et tu te ne vois pas quel message irresponsable tu envoies ? Faut pas chercher loin pourtant.
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Ok. Vu comme ça, c’est juste. Même si la deuxième violation n’a pas encore eue lieu. Tu ne vas quand même pas me juger sur un acte que je n’ai pas encore commis ?
Avant de continuer à diffuser à tout vent mon irresponsabilité, aurais-tu, cher Benoît, quelques minutes pour une discussion téléphonique, voir pour une séance d’Operator11 ouvert à qui veut ?
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Si tu veux. J’ai pas Operator11 mais, s’il y a pas de gros install compliqué, je veux bien essayer.
Pour le téléphone, le numéro du bureau est dans les infos de contact de Déclencheur.
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ok, je te sonne demain et puis je t’explique pour Operator11. D’autres qui ont envie de participer à la discussion en facecam-to-facecam ?
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A moins de n’avoir rien compris au billet initial et à certaines explications fournies dans les commentaires supra, je ne vois pas bien le lien entre la soit disant intention de payer un produit et puis la référence à un tracking Bittorrent. Tu ne vas quand même pas me faire croire à l’hypocrisie du test, « pour voir si cela plaît » avant d’acheter ?
Note que je ne te juge pas, c’est juste qu’après il ne faut plus toujours sortir le discours des méchants producteurs face aux gentils consommateurs, tu sais, le vieux débat binaire et éculé sur les produits de consommation. Tu donnes la preuve que la réalité est bien plus grise et que certains arguments cachent souvent une réalité moins virginale…
C’est pas le moment de demander un MacPro à prêter chez Voglaire… ;-)
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« l’hypocrisie du test, “pour voir si cela plaît” avant d’acheter ? »
J’ai acheté des dizaines de licences pour des applications (essentiellement mac, mais sous pc aussi à l’époque) alors que j’avais sous la main le crack ad hoc… Je pense avoir été (et être encore) très peu gourmand en terme de pompage illicite au sens strict de la loi. Qui veut me jeter la première pierre ? Et pour ce cas-ci (un OS à 129 euros), oui je comptais bien et je compte toujours l’acheter. Quelque part, je crois fermement avoir le droit de tester un produit avant de l’acheter, quel qu’il soit. Pomper un mp3, c’est comme goûter une rondelle de sauciflard qu’on toffre au GB. Si t’as aimé la bidoche, tu chopes la version longue et packagée et puis tu passes à la caisse. Si t’as aimé le morceau, c’est pareil avec le concert et les goodies
« c’est juste qu’après il ne faut plus toujours sortir le discours des méchants producteurs face aux gentils consommateur »
merde .. c’est vraiment comme ça que tu as compris tous mes billets à ce propos ? J’en suis navré. Etant moi-même producteur, m’auto-flagellerais-je donc inconsciemment ?
« la réalité est bien plus grise et que certains arguments cachent souvent une réalité moins virginale… »
Entièrement d’accord avec toi. Si j’avoue facilement une certaine naïveté en ce qui concerne le volet « contraintes du producteur », il n’en demeure pas moins que coté utilisateur, mon raisonnement n’est pas dénué de sens.
« C’est pas le moment de demander un MacPro à prêter chez Voglaire »
Je n’en n’avais pas l’intention mais maintenant que tu m’y fais penser, pourquoi pas ? :-)
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« Quelque part, je crois fermement avoir le droit de tester un produit avant de l’acheter, quel qu’il soit. Pomper un mp3, c’est comme goûter une rondelle de sauciflard qu’on toffre au GB. Si t’as aimé la bidoche, tu chopes la version longue et packagée et puis tu passes à la caisse. Si t’as aimé le morceau, c’est pareil avec le concert et les goodies »
N’est-ce pas créer une sorte de ragoût informe où se mélangent les droit d’auteurs, les promotions dans le secteur FCMG, le principe du shareware et l’expression de la consommation rapide et gratuite ? Ma foi, si tout était aussi simple qu’une rondelle de saucisson « offerte gracieusement » chez Carrefour…
Apple ne t’a jamais accordé aucune autorisation pour ce que tu estimes fallacieusement être un droit du consommateur. De la même manière, rares sont les artistes qui acceptent de mettre leur catalogue en libre disposition sur les Bittorrent pour la simple critique musicale.
Ne soyons pas de mauvaise foi….
Avec ce genre de raisonnement, je te demanderais ce qui t’empêche d’aller dans les restaurants sans payer, juste pour tester les oeuvres du cuistot et estimer si la prochaine fois tu ouvriras le portefeuille.
Tu ramasserais un pain dans un cas et pas dans l’autre. Just give up the jokes!
« Etant moi-même producteur »
Tu te souviens de la série Weeds et de l’apologie de la piraterie parce que soit disant les vidéos ne sont pas disponibles en Europe et que BeTV, c’est fort cher à la fin du mois ? C’est là que je te dis à nouveau que derrière chaque produit culturel, il y a aussi un mec qui cherche à gagner son pain…et que la foutaise des salaires et des budgets entre petits et grands acteurs, tout est relatif en ce bas monde!
Enfin, bon, je ne jette pas la pierre et tel n’est pas mon objectif, je voulais juste mettre en évidence certaines contradictions du discours sur la consommation de bien culturels et de produits informatiques. Je pirate aussi à mes heures et je n’ai pas toujours versé la dîme aux producteurs….
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Je n’ai jamais prétendu être exempt de toute contradiction :-) Heureusement que je ne le suis pas d’ailleurs !
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PS: après ton billet sur la SABAM, attention, ils ont peut-être des potes à l’IFPI pour te rendre le change avec tes révélations de pillard sur Leopard ;)
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Si vous avez un student dans la famille, souscrivez au bon moment à un abonnement « Apple Developper Connection – Student » pour 99 EUR/an. Un DVD du dernier OS d’Apple vous arrivera par la poste (de même qu’un DVD de chaque nouvelle version sorant durant la durée de l’abonnement, et un DVD d’outils de développement chaque mois).
Dans la cadre de ce programme, vous êtes autorisé à installer l’OS en question sur votrs/vos machine(s) de « développement ». Vous aurez aussi l’un ou l’autre t-shirt pour ceux qui aiment ce genre de goodies.
Accès également en téléchargement à une image .dmg de l’OS en cours (à ce jour c’est encore Tiger) et à divers outils.
Là j’ai un exemplaire de Panther, deux Tigers et le Leopard est en route… Ca m’a coûté moins de 200 EUR en tout (99$ = 78 EUR la première fois, mais depuis Apple est plus malin et c’est 99 EUR). Seul inconvénient : pas de jolie boiboite et pas de brochure d’introduction marketing.
Sinon, comme l’ont dit les pingouins de service, Ubuntu gratuit et sans frais de ports disponible le jour de sa sortie en version « two-in-one : ultimate family pack » !
A part ça, il est terrible ce Léopard.
Livré le jour prévu, (commandé sur l’AppleStore) et bougrement sympathique.
Il faut essayer, avec iChat, le partage d’écran, impressionnant.
J’ai quelques softs qui ne tourne plus trop bien avec le fauve, j’attend donc pour passer le MacBook Pro du boulot à Léopard mais dans l’ensemble c’est du très beau boulot.
Bon, et Aperture 2.0, il sort quand. :D
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A propos de Leopard et d’Aperture, méfiez-vous pour le moment de Time Machine ! Si les deux tournent en parallèle, le second pourrait corrompre la base de données du premier…
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306853
Concernant l’utilité de la licence familiale, Dam, ne me dis pas que tu n’as pas encore compris ? Elle permet aux gens honnêtes de le rester à moindre frais ;-)
si jamais séance op11 il y a, prêt à suivre le bidule.