Les licences familiales de Léopard indisponibles en Belgique ?

publié par Damien • le 27 octobre 2007

UPDATE 29/10: Il semblerait que les licences Family Pack soient arrivées en magasin ce lundi. C’était en tout cas le cas à celui de Louvain-la-neuve où je me suis procuré la mienne ce midi. Ma théorie de la pénurie pour booster les ventes de licences Single s’effondre donc. Dont acte et mea culpa au passage. Reste que la discussion en commentaires durant le week-end a été pour le moins intéressante (notamment à propos de l’utilité réelle des Family Pack, sachant que les versions Single ne sont pas verrouillées à une seule et unique installation)

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Cela faisait longtemps qu’on en parlait: ce vendredi marquait le début officiel de la distribution au grand public de Léopard, le nouvel OS de la PommeTM. Vers, 12H45 ce samedi, les backups intégrales de mon MacBookPro et du G5 de mon épouse soigneusement mises à l’abri sur un disque dur externe, je pouvais donc me rendre la fleur au bout du fusil dans l’Apple Store le plus proche (celui de Namur) et dégainer ma carte bancaire avec le sourire (ce qui n’arrive pas souvent, je vous le jure)

J’aurais dû me douter que l’absence du moindre client dans la boutique présageait d’une couille dans le potage … mais le plus naïvement du monde, je me suis donc avancé jusqu’au guichet n°1 et ai sorti mon sourire 24 carats pour balancer un très jovial “Bonjour, je voudrais une licence familale de Léopard, syouplaît bien”

Et là, la carpette en poils de bouc retournés qui trône devant le comptoir s’est dérobée sous mes pieds. Brutale, la réponse du type en tee-shirt noir (ils sont tous en noir chez Apple … encore un autre signe qui aurait dû me mettre la puce à l’oreille) claque comme une fessée sur le céant d’un gamin trop impatient. “Nous n’en n’avons pas”.

“Hein, quoi, qu’est-ce ? Tout Namur s’est donné le mot pour venir raffler le stock entre 10 et 13H ? Vous avez été braqués à l’ouverture par une horde de dégénérés à la solde de Bill ? Le camion de livraison est resté en rade dans les bouchons à cause de la grève à la SNCB ? Vous avez bien regardé dans la réserve, je suis sûr qu’il doit vous en rester au moins une ! … Non ? Sûr ? Vraiment pas ?”

Ce à quoi le croque-mort me répond que non, rien de tout cela, “Nous ne les avons pas encore reçues. Mais si vous voulez, nous avons les éditions Single… ” Il est gentil le pompe funêbriste mais j’ai deux bécanes à la maison, plus celle de mon frangin, et je ne vais pas raquer 3X129 euros alors que la “familiale” de 5 licences est à 199 euros.

“Apple ne nous a pas encore livré, revenez fin de la semaine prochaine ou alors commendez-la nous et nous vous appelons dès qu’elle est rentrée”, conclut le corbeau.

Arglll … dans un rictus gastroentérinien, je tourne donc les talons, non sans passer devant un iMac 24 pouces qui, lui, bien sûr, léopardise à qui mieux mieux. J’empoigne alors l’iSouris et tape frénétiquement www.gogolpointbéeuh, espérant dégoter fissa le numéro de téléphone du next-dealer le plus proche, à Louvain-la Neuve. Pas de bol, la bestiole est bridée et toute connexion externe abouti à une fin de non recevoir 404.

Qu’à cela ne tienne, je bigophone donc le 118 218 (toutouyoutou pour les intimes, 1307 pour les pigeons de service), reçoit le dit number et dial aussitôt.

“Une licence familiale ? Ah non, nous ne les avons pas encore reçues. Revenez vendredi prochain … ou alors je peux prendre votre commande”, m’answer le clône du clown sus-cité. Décidemment, Apple a dû se fâcher très fort avec ses fournisseurs. Annoncer la disponibilité d’un produit et ne pas être foutu d’en assurer la présence en magasin le jour-dit, ça la fout un peu mal …

Rentré tout penaud dans mes penates, je dû affronter le désespoir de mes deux petites filles d’un an et demi et trois ans à qui j’avais promis juré de les emmener grâce à Léopard dans le monde formidable de l’informatique intuitif et accessible, beau comme un camion de Barbie et véritable fenêtre orgasmique sur le monde cybernétique (Non je n’exagère pas. Vous avez déjà fait des promesses non tenues à votre progéniture, vous ? Je passe pour quoi moi après ça ?!)

Passé cet épisode épique, mais pas découragé pour autant, je me mis donc en chasse du Power Seller qui allait enfin pouvoir répondre à mon élan consumériste, attisé par la tramontane de buzz et de communiqués de presse des derniers mois (que j’ai relus avant de pondre ce billet. Nulle part il n’est fait mention d’un délais entre la disponibilité des Single et des Familiales)

Douze appels plus tard, et 12 “revenez-y voir vendredi prochain ou pré-commandez-le moi” (j’ai les enregistrements pour ceux que ça intéressent, de Bruges à Anvers en passant par Bruxelles, Liège et Charleroi, le discours est bien rôdé) je dû me rendre à l’évidence: les conteneurs de licences familales n’avaient manifestement pas réussi à traverser l’Atlantique, peut-être n’ont-elles même jamais existé ?!

Ou alors …

Ou alors, c’est une volonté délibérée d’Apple de ne pas fournir ses revendeurs … tout simplement afin de booster les ventes des éditions Single durant la première semaine de disponibilité de Léopard …

Rhhôôô ! Dis moi pas que c’est pas vrai ! Non, Steve n’est pas comme ça ! C’est un gentil lui, pas un type assoiffé de tutunes comme le vilain Bill !? 

Steve aurait donc machiavéliquement imaginé que les e-pater familias craqueraient quand même et s’en sortiraient auprès de leurs épouses avec une excuse genre “Je n’allais quand même pas faire le déplacement pour rien !” ?

Moi qui prosélyte régulièrement pour envoyer Vista par la windows, je me retrouve frustré comme un candidat de la Star Ac’ éliminé juste avant le 1er prime télé et obligé d’attendre encore 7 fois dormir avec un OS qui ne fait même pas Time Machine !

Comme quoi, même à l’heure du web 2.bulshit, on peut avoir l’une des communautés de fans parmi les plus acharnés qui existe et continuer à prendre ses clients pour de vulgaires con sommateurs …

Tiens, d’ailleurs, si un seul parmi vous (je dis bien “un”) réussit à se procurer une licence familiale durant ce week-end en Belgique (ticket de caisse à l’appui), je la lui rembourse ! Comme ça je serai puni si je me suis planté dans mes déductions et on aura alors la preuve qu’il ne s’agit effectivement “que” d’un énorme, gigantesque et national problème de livraison dont Apple n’a pas jugé bon d’informer sa clientèle.

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